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南昌铁路局:12306客服电话今起开通订送票服务功能

2016-5-18 来源:人民铁道报
来自南昌铁路局的消息,从5月21日起,12306客服电话将开通订送票服务功能,市民拨打12306客服电话订购火车票可以快递到家,根据地区不同收取20元~25元不等的速递费。
 
南昌的旅客通过拨打12306客服电话选择2号键,可购买南昌铁路局管内所有车站各趟列车车票,客服人员在确认配送范围后,将会告知速递费用和送达时间,目前这项业务在江西仅对南昌市开通。订送票服务可使用的证件有4种:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。
 
旅客在收到车票后,须用现金支付全款。其中,包含车票票面价格,5元铁路客票销售服务费,以及相应送票上门的速递费用。三张火车票为一个速递件,不足三张火车票按一件计算。
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