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添加评论房间小点，转接电话用语较规范有礼貌，服务态度较好。
前几个礼拜去的，地理位置很好，服务也不错（除了check-in慢了点），住得那几天很安静（不知道是不是因为亚欧首脑会议的关系）。 缺点就是房间有点小，卫生间尤其小。
怎么就不带早餐了呢？ 本想过些天还要入住，现在看，还是缓换环境吧，所谓的豪华间的价位实在是有点高得离谱，跟硬件设施不符。
原本预定从11月1日-11月4日,入住后,第二天马上退房走人,介绍说2008年开业,住后发现房间里面的设施都已陈旧破损,床角和卫生间里都生锈了,淋浴龙头严重漏水,卫生间地漏发出极其恶心的臭味,电视机小得跟手提电脑差不多大,588元的价格不带早餐还设施这么差劲,还不及"锦江之星"和"168"(预定时还说会送免费饮料什么的)结果退房时问起才给.......总之差劲!!! 这种房间设施和服务顶多也只值200元的价位,强烈鄙视,建议没住过的客人千万别上当!我住的房间号是:2227
两周前的第一次入住还算比较满意，便又一次通过携程预定了368的经济房两天并且用信用卡进行了担保。办理入住手续时先被告知只收到一天的预定并且已经没有了经济房，经过酒店{努力}终于得到了所谓的价值688元豪华房升级，可是一进房间却发现不仅比上次入住的经济房要狭窄，而且没有办公桌。 回到前台经过交涉终于换到的紧靠胡同路边的1号楼向阳的路边侧房间，但是窗外不足10米对面的施工工地和水泥搅拌车从深夜一直吵闹到了早晨让人彻夜难眠。没有办法深夜2点，3点，4点分别打了3次电话与酒店交涉，但是酒店的回答却是谎言不断 谎言1）言施工为市政工程没有办法制止，实际上第二天确认为普通民宅施工。 谎言2）言施工刚刚开始，尚没有时间交涉，实际上其他网友在10月18日已经有提及噪音问题。 如此不诚信的酒店，我们也没有办法，只好第二天一早便提前退店离开了。 实事求是讲房间的清洁度等设施条件还
优点：酒店位置很方便，王府井、故宫近在咫尺。早餐还可以，服务也还行。 缺点：入住手续要很长时间，硬件设施一般，房间很小（还是豪华房），洗手间设施差。
